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Amazon est l'un des GAFAM, les géants du web. L'entreprise de commerce en ligne a misé sur la vente de produits très divers, des objets culturels aux produits alimentaires en passant par l'électroménager. Mais elle est fréquemment pointée du doigt pour les conditions de travail de ses employés...

Avec
  • David Gaborieau Sociologue
  • François Lévêque Professeur d'économie au Centre d'économie industrielle (CERNA), MINES ParisTech

"Amazon, c’est LA place de marché. Beaucoup de consommateurs ne passent  même plus par Google pour rechercher un produit. Mais elle doit montrer  qu’elle est capable de poursuivre un tel rythme de croissance dans les  dix prochaines années." (François Lévêque)

Troisième jour de notre série consacrée à des histoires de géants... Hier, nous avons raconté l’histoire du colosse McDonald’s et de son modèle de franchises réparties à travers le monde. D’un géant à l’autre, aujourd’hui c’est sur la planète virtuelle d’Amazon que nous atterrissons. Fondé sur un modèle de logistique particulier - appuyé sur des innovations technologiques et numériques - Amazon a révolutionné le marché du commerce en ligne, jusqu’à en changer les critères. Ainsi, la multinationale ne doit pas son succès à sa production, mais à la vente de celle des autres. Et ce sont ses méthodes de stockage, d’acheminement et d’organisation du travail qui font sa marque de fabrique et nourrissent aujourd’hui les controverses. Aujourd’hui nous allons parler de l’empire logistique Amazon en compagnie de David Gaborieau, sociologue du travail, chercheur à l’Université Paris-Est et auteur d’une thèse intitulée “Des Usines à colis - trajectoire ouvrière des entrepôts de la grande distribution”... Egalement avec nous, François Lévêque, professeur d'économie à Mines-ParisTech et auteur des Habits neufs de la concurrence, publié aux éditions Odile Jacob.

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"Les ouvriers Amazon peuvent porter jusqu'à 10 tonnes de colis par jour,  notamment pour le secteur fruits et légumes. Le logiciel impose un  scénario à suivre, faisant ainsi disparaître les savoir-faire. [...] Ce  sont des métiers pathogènes." (David Gaborieau)

Références sonores :

  • Quantic, "Time Is The Enemy", extrait de l'album The 5th Exotic, Tru Thoughts, 2001 (générique)
  • Dominique Seux dans Le 7/9 de France Inter, le 15 juillet 2015
  • Thibaut de Saint-Maurice, dans La petite philo, rance Inter, 19 janvier 2017
  • Daft Punk, "Technologic", extrait de l'album Human After All (Virgin Records, 2005)
  • Extrait du documentaire Un monde sans humains (Cinétévé, 2012)
  • Jean-Baptiste Malet, au micro de Raphaëlle Mantoux, dans Le 5/7 de France Inter, le 12 août 2013
  • Jacques Ellul dans le documentaire La trahison de la technique, réalisé par Jan van Boeckel en 1992
58 min

L'équipe

Portrait de Maylis Besserie
Portrait de Maylis Besserie
Maylis Besserie
Production
Arjuna Andrade
Collaboration
Cédric Fuentes
Collaboration
Iseult Sicard
Collaboration
Julien Rosa
Collaboration
Marie Plaçais
Réalisation
Louis Drillon
Collaboration