Disruption

« Disruption » : d’usage rarissime en français il y a vingt ans, ce terme est aujourd’hui employé pour qualifier la « perturbation », le « bouleversement » que le numérique introduit dans un modèle économique, ou dans une société. Théorisée en 1997 par Clayton Christensen, professeur à Harvard, la notion de « technologie disruptive » (« disruptive technology ») est à l’origine de cet usage. Mais de quoi s’agit-il au juste ? Vrai concept ou effet de mode ? Décryptage avec la journaliste Marjorie Paillon.