Ici la page Internet d'un faux site imitant Yahoo!

Ici la page Internet d'un faux site imitant Yahoo! ©AFP - JIJI PRESS

La consommation en ligne, noter pour mieux régner

Dimanche 10 mars 2019

Ici la page Internet d'un faux site imitant Yahoo! ©AFP - JIJI PRESS

Pour un prélèvement abusif, un français qui a des revenus modestes peut être interdit bancaire. Pour se désabonner de votre opérateur téléphonique, il faut parfois des semaines de négociations avec un représentant de service après vente

Avec

Maxime Chipoy
Vincent Coquaz Journaliste à Libération

Nous connaissons tous les cas de personnes âgées ou d’adolescents qui ont été « arnaqués » (car c’est bien ce mot là qu’il faut employer) par des démarcheurs téléphoniques ou des abonnements jeux vidéos, sans s’en rendre compte. S'en suivent de longues démarches pour essayer de se faire rembourser.

Tous ces abus liés à Internet et aux opérateurs de télécoms sont au programme de cette émission consommation.

L'équipe

Frédéric Martel

Production
Marie Plaçais

Réalisation
Véronique Vila

Réalisation
Zoé Sfez

Collaboration
David Lavaud

Collaboration

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